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• Como faço para alterar dados cadastrais (endereço, telefone, etc.)?
• Como faço para fazer uma reclamação de um médico e/ou serviço credenciado (laboratório, clínica ou hospital)?
• Como falar com a ANS?
• Como fica minha situação perante a Unimed, quando o meu contrato é cancelado por inadimplência?
• Como proceder para a inclusão/exclusão de beneficiários?
• Como solicitar 2ª via de cartão magnético?
• Dúvidas Contratuais (coberturas, carências, limites excedidos...), onde posso esclarecê-las?
• Minha guia está vencida, como devo proceder?
• O meu cartão Unimed venceu, porém não recebi um novo. Como devo fazer?
• O plano de saúde dá cobertura ao recém-nascido mesmo após a alta da mãe?
• O que é Abrangência Geográfica?
• O que é reajuste de faixa etária?
• Posso mudar a data de vencimento da minha fatura/boleto? Como proceder?
• Qual é a validade de uma guia (pedido médico) de exame ou internação?
• Quando posso cancelar meu plano?
• Se eu adquirir um plano de saúde da Unimed no período de gestação, terei cobertura para o parto?
• Tenho dúvidas sobre o meu plano. Como proceder?
• Tenho uma guia para autorizar, posso pedir para outra pessoa autorizar por mim?